מוצרי עור בעבודת יד
מוצרי עור בעבודת יד
מוצר עור איכותי אמור ללוות את הלקוח לאורך זמן. העמוד הזה מסביר מה נחשב שימוש טבעי, מתי פונים לבדיקה, ומה חשוב לדעת לגבי תיקונים, שחיקה ומוצרים בהתאמה אישית.
פגם ייצור, תפר שנפתח בשימוש סביר, תקלה באבזם או רכיב שנבדק ונמצא שאינו תוצאה של שימוש חריג.
עור טבעי משתנה עם הזמן. סימני שימוש, שינוי גוון, ריכוך החומר וסימני קיפול עדינים הם חלק מאופי המוצר.
במוצרים עם חריטה, הטבעה, צבע מיוחד או התאמה לפי מידה, נבחן כל מקרה לגופו בהתאם לאופי ההתאמה.
מומלץ לשלוח מספר הזמנה, תמונות ברורות ותיאור קצר. לאחר בדיקה נציע תיקון, החלפה, הנחיית טיפול או פתרון אחר.
הניסוח כאן הוא בסיס תפעולי ראשוני. לפני פתיחה ללקוחות אמיתיים מומלץ לעבור עליו, להוסיף זמני טיפול, כתובת שירות, תנאי אחריות מדויקים ולהעביר לבדיקה משפטית.