משלוחים והחזרות

מידע תפעולי ראשוני ללקוחות החנות. הנוסח הוא בסיס עבודה וצריך לעבור בדיקה משפטית לפני פרסום מלא.

משלוחים בישראל

החנות מיועדת לקהל הישראלי. בשלב הראשון מומלץ להשתמש במשלוח עד הבית ולציין זמני אספקה לאחר קביעת ספק משלוחים.

מוצר רגיל שלא נעשה בו שימוש יטופל לפי הדין ובכפוף לבדיקה. מוצר מותאם אישית עשוי להיות מוחרג מהחזרה.

יש לעדכן זמני משלוח, עלויות, אזורי חלוקה, מדיניות ביטול והוראות החזרה לפי ההסכמים העסקיים בפועל.

בשלב זה יש להגדיר את העלות הסופית בווקומרס. אם המשלוח חינם, מומלץ לנסח זאת בבירור בעמוד הקופה.

מוצרים זמינים נשלחים לאחר טיפול בהזמנה. מוצרים בהתאמה אישית דורשים זמן הכנה נוסף, בהתאם למוצר ולסוג ההתאמה.

יש לפנות דרך עמוד יצירת קשר עם מספר הזמנה, שם מלא, תיאור הפנייה ותמונות אם יש פגם או טעות.

אם תהליך העבודה עדיין לא התחיל, ננסה לעצור את ההזמנה. לאחר תחילת התאמה אישית ייתכן שלא ניתן יהיה לבטל במלואה.

משלוח לכל הארץ עבודת יד בישראל התאמה אישית

הכנה ומשלוח הכנה משוערת תוך 5–10 ימי עסקים ומשלוח לכל הארץ.

אחריות עבודת יד שנת אחריות על פגמי ייצור, בכפוף למדיניות האחריות.

החלפות והחזרות עד 14 ימים, בכפוף למדיניות ולמוצרים בהתאמה אישית.

משלוח לכל הארץעלות המשלוח תחושב בסל.

עבודת יד לפי הזמנהזמן הכנה משוער: 5–10 ימי עסקים.

שירות אישיאנחנו זמינים לשאלות לפני ואחרי הרכישה.