זמן ההכנה תלוי במוצר, בכמות ובסוג ההתאמה. בשלב זה מומלץ לציין בהזמנה אם יש תאריך יעד, כדי שנוכל לאשר זמינות לפני ביצוע.
מוצר שעבר התאמה אישית מיוצר לפי בקשת הלקוח, ולכן בדרך כלל לא ניתן להחזירו, למעט במקרה של פגם ייצור או טעות בביצוע.
אנחנו משתדלים להציג צבעים בצורה מדויקת, אך ייתכנו הבדלים קלים בגלל תאורה, מסך ומאפייני העור הטבעי.
במקרה של פגם ייצור או בעיה חריגה, כדאי לפנות אלינו עם מספר הזמנה ותמונות. נבדוק את המקרה ונציע פתרון מתאים.
כן. אפשר לפנות דרך עמוד יצירת קשר ולציין מוצר, כמות, מיתוג רצוי ותאריך יעד.